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桂阳县市场监管局开年伊始为民服务按下“加速键”

2021-01-13 15:00:46 来源 :中国质量在线 围观 : 评论

1月9日,一市民手捧“高效维权,为民解忧”的大红锦旗送到湖南省桂阳县市场监督管理局负责人手中,引来众多市民围观。

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连日来,为应对低温雨雪冰冻天气给群众带来的不便,保障市民生产生活所需,桂阳县市场监管局全员上岗,对辖区市场主体采取“拉网式”“无死角”大排查行动。截至目前,该局共出动执法人员148人次,检查农贸42个次、大型超市29个次、宾馆28个次、药店56个次、餐饮经营单位389个次,张贴、发放《提醒告诫函》800余份,下发《责令改正通知书》13份,受到群众点赞。

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与此同时,针对雨雪冰冻天气和春节市场消费特点,该局以“两管一抓”强化疫情常态化价格监管,全力保障民生需求、维护消费者权益。一是管好民生“菜篮子”价格,以粮油、肉、蛋、菜、奶等群众生活必需品为重点,跟踪监测菜市场和超市相关商品价格动态,努力保障市场供应和价格平稳;二是管好综合商贸体“二次转供电”价格政策落实,加大对商户“二次转供电”价格政策的宣传,加强“二次转供电”价格违规的查处力度,确保“二次转供电”电价惠商政策落到实处;三是抓好节假日期间价格突发事件的应急处置,统筹局所监管力量,成立突发事件应急处置小组,为有力保障突发事件应对打下坚实基础。

此外,针对消费者投诉举报,该局价格监督检查和反不正当竞争股,采取专人值守、简化流程、积极引导、认真受理、及时处置等方式,切实维护消费者合法权益,营造安全放心的消费环境。据统计,自2021年1月1日以来,该局已经接受消费者投诉举报、县长公开电话转办、网信办交办等事项36起,全部及时处理到位,受到消费者的好评。(李歌宏)

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