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家里装修,千万别被“监理”坑了

2018-07-27 18:11:00 栏目 : 家居 围观 : 评论

简单粗暴对解决疑难杂症很有用,找到问题的根源,对症下药。​

我们找到了装修质量好不好,最终的根源在施工工人的手里这个关键点,在鹤立,每个工人都是质量的第一负责人,一旦出现质量问题,损失都由工人承担,逼着工人在做的时候就把事情做好。​

这么简单的道理,为什么其他公司做不到这一点呢?​

1.传统装修公司都是先拿30%,60%,还有甚至95%的预付款,该赚的钱已经到手了,自然出现问题解决的动力就小很多。而鹤立装修是先施工,后付款,出现问题,业主不给钱,公司就没利润,所以我们解决问题都是最快速的去解决。​

2.传统装修公司运营成本太大,门店房租,水电杂费,广告费,业务员,设计师,项目经理,监理等员工工资等等都是很大的压力。所谓一分价钱一分货,做得好需要靠时间去打磨,收入就会减少,自然没人愿意去好好做了,另外公司也知道这些,如果非要逼着工人做好,就给这点工资,估计工人都跑了,所以出现问题自然能扯皮就扯皮,能混就混过去了。​

鹤立装修,把很多不是装修必须的环节去掉,降低运营成本,而且只拿15的提点,其余都是给一线师傅的,自然越干越好。所以现在我们很多干了十年以上的老工人,而且工人队伍稳定性很高。​

要想把工人逼着把事情做好,还需要坚持真实本分不扯皮的原则。​

曾经我们瓦工贴完瓷砖,业主觉得砖没对齐,不肯结账,后来去现场发现是瓷砖本身尺寸有误差,无论怎么贴也不会齐。我们的处理结果是瓦工负全责,贴好的瓷砖扒掉自己买瓷砖重新贴,因为贴砖的时候你就应该发现瓷砖问题,并及时停工通知业主。所以现在我们瓦工贴砖前都会抽检一下瓷砖,贴的时候发现问题马上停下通知业主。​

师傅都是经历过出问题,被业主敲打赔钱赔时间,网上名声受损,老板不待见的过程后,慢慢成为大师傅,明星师傅。​

这样的事情还有很多,开始师傅也不理解,不过公司从老板到管理人员还是坚持这么做下去,这才有了经过13年的漫长运营,今天还依然生机勃勃的鹤立装修​。

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